Доставка и возврат
Условия Доставки
Yourlifexpert.com является официальным представителем международной компании Business Process Technologies, с шоу-румами по всему миру. Это позволяет нам быстро отправлять приборы в любую точку земного шара с минимальными затратами на доставку.
- Если в Вашей стране есть шоурум — заказ будет отправлен местной, национальной почтой. Вы сможете получить заказ в течении 5-7 рабочих дней (при условии, что товар есть в наличии). Ниже вы можете прочесть информацию о ценах на доставку одну из таких стран.
Страна | Стоимость | Самовывоз |
Беларусь | 0€ | Минск |
Болгария | 10€ | Пловдив |
Германия | 10€ | Wolfratshausen |
Греция | 15€ | Афины |
Израиль | 15€ | Kiryat Bialik, Kfar Saba, Rishon LeZion |
Ирландия и Англия | 35€ | Laytown, Bedford |
Испания | 0€ | Валенсия |
Италия | 0€ | Милан |
Казахстан | 0€ | Астана, Алма-ата, Шымкент |
Кипр | 15€ | Лимасол |
Кыргызстан | 0€ | Бишкек |
Латвия | 15€ | Рига |
Литва | 15€ | Каунас |
Норвегия | 15€ | Sørreisa |
Польша | 0€ | Piaseczno |
Россия | 0€ | Москва, Новосибирск, Уфа, Самара, Санкт-Петербург, Красноярск, Екатеринбург, Омск |
США | 100€ | — |
Сербия | 5€ | Белград, Новый Сад |
Турция | 0€ | Анталия |
Украина | 0€ | Одесса, Днепр, Харьков, Кривой Рог, Киев |
- Если вашей страны нет в списке, то заказ будет отправлен из шоурума Испании. Стоимость доставки будет рассчитана индивидуально в зависимости от страны вашего пребывания.
- По Евросоюзу доставка осуществляется в течении 4-5 рабочих дней. Ориентировочная стоимость доставки составляет 25€. Доставка осуществляется одной из курьерских служб: SEUR,TNT,UPS.
- Доставка в любую другую страну осуществляется через курьера DHL Express, в течении 2- 4 рабочих дней (при наличии товара на складе). Стоимость доставки — 150€.
Важная информация. В доставке DHL Express может быть не более 2-х батарей. Поэтому, в случае крупного заказа стоимость доставки может быть увеличена. При необходимости доплаты, мы свяжемся с Вами в течение 1 рабочего дня.
Если стоимость финальной доставки составит менее указанной суммы — мы переведем Вам разницу в цене на счет WebWellness (позже, сможете использовать средства для покупки комплексов или тестирования).
Условия возврата
Вы можете воспользоваться правом вернуть заказ в течение 14 дней с момента получения посылки, при условии, что такой запрос будет отправлен нам на почту (info@yourlifexpert.com) в течение вышеупомянутого периода. Мы подтвердим получение вашего запроса и сообщим вам процедуру возврата товара.
Ваш заказ имеет право на возмещение, при соблюдении следующих условий:
- Товары приобретаются на нашем сайте — https://yourlifexpert.com/
- Запрос на уведомление о возврате средств отправляется по электронной почте info@yourlifexpert.com
- Товар должен быть отправлен в совершенно новом и неповрежденном состоянии *(в оригинальной упаковке, включая все аксессуары и другие материалы и бонусы от WebWellness).
- Товары должны быть возвращены по указанному нами адресу в течение 14 дней после подтверждения вашего запроса.
После того, как мы подтвердим ваш запрос на возврат, вы сможете вернуть товар по адресу шоу-рума, из которого был отправлен товар (если не указано иное). Перед отправкой товара, обратитесь в службу поддержки по адресу info@yourlifexpert.com для подтверждения адреса возврата.
Возврат неисправного товара
Вы можете вернуть нам товар, если обнаружите, что он неисправен по вине производителя, при условии, что запрос будет сделан в течение 14 дней после получения товара. Мы подтверждаем получение вашего запроса и сообщим вам, как правильно вернуть товар.
Вы можете выбрать полный возврат средств или замену при соблюдении следующих условий:
- Товары приобретаются на нашем сайте https://yourlifexpert.com/
- Запрос на возврат отправляется по электронной почте и получен нами в течение 14 дней после получения товара.
- Товар в новом состоянии (со всей оригинальной упаковкой, включая все аксессуары, и другие материалы, баланс WebWellness также не использован).
- Товары должны быть возвращены по указанному нами адресу в течение 14 дней после подтверждения вашего запроса.
- После проверки мы подтверждаем, что возвращенные товары не имеют дефектов.
Оплата возврата
Возврат оплачивает та сторона, по вине которой возвращается товар.
Если вы передумали и используете свое покупательское право на возврат товара в течении 14 дней, то курьерские услуги вы оплачиваете самостоятельно.
Если возврат товара осуществляется по вине компании или шоурума, то курьерские услуги оплачивает производитель или шоурум.
Возврат средств
Средства будут возвращены вам тем же способом, которым была произведена оплата. Наличным или безналичным расчетом на счет, с которого была произведена оплата. В зависимости от условий работы вашего банка, возврата средств может занять до 30 дней.
Если вас интересует информация о гарантийном обслуживании
Если вы получили товар ненадлежащего качества или товар, который попадает под условия гарантийного обслуживания -> Подробнее тут.
Еще по теме "Инструкции WebWellness"
-
С чего начать новичку WebWellnessС чего начать новичку WebWellness
-
Обзор возможностей программы WebWellnessОбзор возможностей программы WebWellness
-
Демо Версия программы WebWellnessДемо Версия программы WebWellness
-
Проведение тестированияПроведение тестирования
-
Анализ результатов тестированияАнализ результатов тестирования
-
Терапевтические комплексы WebWellnessТерапевтические комплексы WebWellness
-
Как выбрать и загрузить готовый терапевтический комплексКак выбрать и загрузить готовый терапевтический комплекс
-
Как составить и загрузить автоматический комплексКак составить и загрузить автоматический комплекс
-
ПрограмматорПрограмматор
-
Подбор продуктов питанияПодбор продуктов питания
-
Подбор препаратовПодбор препаратов
-
Работа с индексом массы телаРабота с индексом массы тела
-
Подписка WebWellnessПодписка WebWellness